Техподдержка сайта — это комплекс регулярных технических действий, направленных на обеспечение бесперебойной работы сайта и возможности восстановить сайт в случае поломки или заражения сайта вирусом.
Сайт — это сложная интернет-система, использующая множество программных решений. Часть функций сайта обеспечивается сторонними сервисами, с которыми взаимодействует сайт. Для бесперебойной работы сайта необходимы периодические действия, которые обеспечивают как работу самого сайта, так и правильное взаимодействие со сторонним программным обеспечением. Выполнение этих периодических действий и называется техподдержкой сайта.
После создания сайта, какое-то время сайт будет работать и без техподдержки. Так как вэбмастер при сдаче сайта всё настроил. Но рано или поздно без техподдержки сайт либо начнёт работать медленно, либо появятся ошибки, которые могут привести к полной потере работоспособности сайта. Также нередки случаи, когда злоумышленники взламывают сайт и внедряют свой вредоносный код.
Самая распространённая причина, по которой перестаёт работать сайт — это заражение сайта вирусом. Если Вы думаете, что заражение сайта вирусом — это «экзотика», и редко встречается — Вы ошибаетесь.
Сайты имеют основу, «движок», или правильно CMS — систему управления сайтом. CMS нужно регулярно обновлять. Если выясняется, что движок имеет уязвимость, то выпускается обновление. Как правило, заражение сайта происходит когда CMS не обновляется. Злоумышленники находят такие сайты, и через уязвимости внедряют на сайт вредоносный код, который распространяется также и на другие сайты в сети Интернет.
Для надежной долгой работы сайта рекомендуется заказать услугу Техподдержка сайта.
Список работ по техподдержке сайта
- Домен сайта.
- контроль сроков оплаты за продление домена,
- проведение оплаты электронными деньгами на сайте Регистратора,
- перенастройка DNS (в случае необходимости),
- верификация (в случае необходимости).
- Хостинг сайта.
- контроль сроков оплаты за хостинг сайта,
- проведение оплаты за услуги хостинга,
- выбор оптимального тарифного плана хостинга,
- рекомендации по экономии места на хостинге,
- очистка от старых лог-файлов и mail-папок на хостинге,
- общение с хостинг-провайдером,
- мониторинг доступности сайта,
- проверка превышения лимитов хостинга,
- выяснение причины неработоспособности сайта (если он создан у нас).
- Резервное копирование файлов сайта и создание дампа БД.
- Проверка сайта на наличие вредоносного кода (проверка на вирусы).
Стоимость техподдержки сайта
Стоимость техподдержки сайта зависит от размеров сайта в мегабайтах, от видов и периодичности проводимых работ. Исходя из этого разработаны тарифные планы по техподдержке сайта.
Тарифные планы по техподдержке сайта
| ТАРИФ | MIN | MAX | VIP |
|---|---|---|---|
| Обновление WordPress | Ежеквартально | Ежеквартально | Ежемесячно |
| Обновление плагинов | нет | Ежеквартально | Ежемесячно |
| Обновление тем | нет | Ежеквартально | Ежемесячно |
| Создание и хранение бэкапа | Ежеквартально | Ежемесячно | Еженедельно |
| Восстановление из бэкапа | 1 раз/мес | 2 раза/мес | 4 раза/мес |
| Проверка на вирусы | нет | Ежеквартально | Ежемесячно |
| Защита от подбора пароля | нет | есть | есть |
| Мониторинг работоспособности | нет | есть | есть |
| Работы по редактированию сайта | нет | 1 час/мес | 2 часа/мес |
| Скидка на второй сайт | 5% | 10% | 20% |
| ЦЕНА | 200р | 500р | 1.000р |
Указаны цены за 1 месяц техподдержки сайта при оплате сразу за 3 месяца.
Техподдержка сайта без оплаты тарифного плана
По запросу Заказчика выполним отдельные действия, входящие в техподдержку сайта без оплаты тарифного плана. В этом случае работы выполняются при наличии свободного времени. Стоимость выполнения отдельных действий по техподдержке сайта — от 500 руб/действие.
Заказать техподдержку сайта
